导演：徐洁勤
主演：关之琳唐诗咏陈僖仪陈秀茹
简介：值得观看的理由在于这部纪录片深入探讨了超大型城市在治理中的共性难题，通过真实的市民故事展现了城市管理的创新与变革。这部影片选择了以市民热线为线索，串联起多个生动的城市治理场景，如老旧楼宇的电梯安装、停车难题以及数字化智能管理，全面展示了以人民为本的治理实践。观看后，你将了解城市在应对复杂社会需求中，如何通过敏捷、韧性、主动和依法等多元策略，不断提升居民生活质量，为未来城市治理提供宝贵的经验和启示。
这是一部聚焦世界超大城市治理共性问题的纪录影片。影片以北京“12345”市民热线为线索，通过纪实手法，展现了这座拥有超2100万人口的城市中平凡市民的生活片段。影片利用热线接入的电话号码，串联起包括话务员成长、停车难题、老旧楼宇加装电梯、民意评分机制和数字化治理等七个故事，从多角度展现北京在应对日益增长的城市管理挑战中的创新探索。影片深入讲述了“以人民为中心”的社会治理理念，展现了多元合作与科技赋能下的基层治理新局面，令人深受启发。
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